Было бы не плохо, чтобы услуги вашего Жилсервиса можно было оплачивать в терминалах г. Н. Новгорода. На сегодняшний день ваш штрих не читается и работникам Сбербанка приходится в "Рукопашную" заводить все реквизиты, ну и комиссия разумеется за все это. Так же данные по счетчику за воду пора бы уже через интернет тоже передавать.
Егорова В.А.
Уважаемая Егорова В.А.!
Дом №6 по улице Галанина г.Семенов не обслуживается ООО «Жилсервис». По Вашему дому производится сбор только за коммунальные ресурсы. Показания можно передать на сайты : www.kvc-nn.ru и www.elektra.nn.r
Что касается оплаты через терминалы. Для этого требуется дополнительное соглашение и дополнительные средства, которые население нам в составе тарифа не согласовывает. Вследствие этого при оплате через почту или банк берется комиссия.
Директор ООО «Жилсервис»: | Пряничников А.Ю. |
Здравствуйте. У меня к Вам такой вопрос. Я купила квартиру в июне. С использованием средств мат. капитала. Продавец не выписывалась и не допускала меня в квартиру после получения мною свидетельства о собственности. Выписываться так же не торопилась. выписалась только в сентябре. Теперь отказывается платить кварт плату. Возможно ли произвести перерастет кварт платы с того момента когда в ней стала прописана уже я? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Александр Юрьевич!Скажите пожалуйста: когда в нашем доме дадут отопление?(ул. Советская, д. 33)У нас многоквартирный дом и почему порядочные семьи, оплачивающие услуги ЖКХ каждый месяц, должны мерзнуть в своих квартирах (с камином температура воздуха не поднимается выше + 14 градусов) наряду с неплательщиками, на коих вы ссылаетесь?Разъясните пожалуйста вопрос с оплатой за теплоснабжение, ведь все сроки подачи тепла в дома уже вышли. Почему раньше нельзя было решить проблему с шайбами в тепломагистрали?Тем более та же проблема вставала в прошлом году (весь март не топили отдельный стояк). Подскажите пожалуйста куда нам выше обратиться? Будет ли нам пересчитана оплата за тепло?(в марте ничего пересчитано не было).
В нашем доме самовольно произведена разборка кирпичной кладки в несущей стене не предусмотренная проектом. Прошу рассмотреть законность действия и принять меры.
Ответ на вопрос : жителей кв.18 д.5А ул. Заводская ( Кокуриным)
ООО «Жилсервис» сообщает, что отверстие сечением 200х300 мм выполнено в кирпичной вставке между ФБС. На несущую способность стены данное отверстие не влияет. Отверстие выполняет функцию технологического назначения, а также как продух тех.подполья ( в связи с тем, что в подвале очень высокая влажность). По заявлению старшего дома, в августе этого года, отверстие будет обрамлено уголком 50х50 мм, с установкой жалюзийной решетки. В зимнее время отверстие будет утепляться.
Мы всю зиму мучелись с отоплением в сильные морозы температура в квартирах не привышала +15 градусов возможно ли отделить систему отопления магазина который находиться в доме от системы отопления квартир и перевести нас с 17 котельной на 20 так как даже сейчас температура в квартирах +19-20 градусов
У жильцов кв.8 в нашем доме - Горожанцевых давно уже отключен свет за неуплату. Тем не менее, светом они продолжают пользоваться, незаконно подключившись к электросетям. Потребленная ими электроэнергия учитывается общедомовым прибором учета и оплачивается всеми жильцами дома, кроме них самих. Просим отключить Горожанцевых от наших кошельков. Также прошу разъяснить, происходит ли начисление платы за ОДН по л/с кв.3 д.6/a, пустующей с ноября 2013 г.
По Вашему дому проведена работа по проверке счетчиков, кв. № 7 выдано предписание по замене счетчика ( Воронина) и кв.№ 8 (Горожанцева) отключена от электроснабжения 11.03.2013 года в связи с задолженностью за ЖКУ. В случае незаконного подключения данной квартиры, просим срочно сообщить в ООО «Жилсервис» для принятия мер и начисления штрафных санкций.
Плата за ОДН распределяется по м² жилой площади вне зависимости проживает жилец или нет, соответственно начисление ОДН по кВ.№3 производится.
Задолженность по данной квартире взыскивается в судебном порядке.
В начале февраля этого года многие жители города Семенова получили платежные квитанции за электроэнергию за январь месяц 2013 года. Многих жителей огорчили цифры, указанные в счетах, которые выставили за общедомовые нужды многоквартирного дома (ОДН). Многие должны были оплатить за ОДН сумму приблизительно равную, а некоторые и большую, чем они оплачивают за свою квартиру, т.е. по своему индивидуальному прибору учета (ИПУ). С этим, волнующим многих наших горожан, вопросом мы обратились за разъяснением к директору ООО»Жилсервис» Пряничникову Александру Юрьевичу.
Здравствуйте, Александр Юрьевич, вот уже 10 лет как наступает оттепель весь снег начинает таить и вся вода поступает ко мне в квартиру( квартира на 5 этаже)раньше я сама расчищала снег, над своей квартирой на крыше, но теперь здоровье не позволяет, скажите планируется в этом году капитальный ремонт нашей крыши Заводская 2а.
Уважаемая Бочкарева Александра Леонидовна!
ООО «Жилсервис» сообщает, что капитальный ремонт кровли в 2013 году на Вашем доме не планируется. Будет проводиться текущий ремонт над квартирами, где повреждена кровля. Жильцам дома ООО «Жилсервис» предлагает принять участие в программе 50х50 на 2014 год по капитальному ремонту всей кровли. Для этого необходимо собрать подписи всех жильцов, которые согласны участвовать и финансировать капитальный ремонт кровли. Финансирование капитального ремонта кровли со стороны жильцов составляет ≈ 1 300 000 рублей.
Вопрос : В нашем доме жильцом из квартиры № 7 незаконно установлен мотор на трубе отопительной системы. При включении данного мотора нарушается теплоснабжение других квартир, в первую очередь квартиры № 10. По-доброму на просьбы отключить мотор, получаю отказ. Несколько раз обращалась в диспетчерскую по телефону 5-10-03 для фиксации холодных батарей в моей квартире. По моей просьбе приезжал Логиновских, обрезал провод от данного мотора. Но мотор, несмотря на обещания Логиновских, снят не был. Включения мотора продолжаются. Прошу принять меры к снятию данного мотора, так как работа данного мотора в зимнее время может привести к повреждению отопления в квартире, где я живу. Прошу дать мне выписки из Журнала диспетчерской службы о моих обращениях для составления заявления в Прокуратуру Семеновского района.
Уважаемая Ольга Петровна!
Нарушение теплоснабжения Вашего дома происходило не только от включения насоса в кВ.№7, насос был также установлен в помещении сберкассы. После нашего обращения в ЗАО «Сбербанк России» насос был отключен.
Всем владельцам жилых и нежилых помещений выданы предписания о демонтаже незаконно установленного оборудования. Выписки из журнала диспетчерской службы могут быть вам выданы по Вашему письменному заявлению.
С Уважением, Пряничников А.Ю.
ВОПРОС: Уважаемый Александр Юрьевич. К Вам обращаются жители дома №40 по ул.Пионерской. Мы неоднократно обращались по поводу ремонта нашего дома. Дом построен в 1961 году и с тех пор не знал никакого ремонта, даже частичного. долгое время он был бесхозным, поскольку предприятие Кержанец, которому он принадлежал, давно не существует. Сегодняшнее его состояние ужасное. - Крыша течет, заливая 2 этаж - Под полом квартир 1 этажа стоит канализационные стоки из выгребных ям, несмотря на постоянную откачку, т.к. ямы выгребные разрушены - вся верховая вода попадая, заполняет их - Разрушается фундамент. Капитальная стена дала сквозную трещину. Угол дома просто отъезжает. Эта трещина в данный момент просто заткнута тряпками с улицы и из квартиры - Старая проводка уже опасна для эксплуатации, требуется полная замена - Разрушены печные дымоходы и вытяжки. Многие пользуются печами - может привести к пожару. - Стены подъездов осыпаются, у входных дверей стоит вода - Каждую зиму замерзает водопровод - Нет козырьков у подъездов. Сосульки перед дверью могут разбить голову Просим провести частичный ремонт до зимы и включить наш дом в программу капитального ремонта как можно скорее.
Приводим некоторые фотографии текущего состояния дома:
Ответ на вопрос:
Ваш дом поступил в управление ООО «Жилсервис» в сентябре 2011 года. За это время на Вашем доме выполнялись работы: очистка снега, ремонт примыканий дымоходов, ремонт системы ХВС (холодного водоснабжения), заключены договора ВДГО, обследование вентканалов, составлена сметная документация на первоочередные ремонты. На лицевом счете Вашего дома накоплены денежные средства в сумме 23585 рублей. В Вашем доме имеются неплательщики, сумма долга составляет 15946 рублей. Стоимость неотложных ремонтных работ составляет 216547 рублей.
В срок до 23.11.2012 года на Вашем доме будет проведено собрание с целью определения очередности работ и их финансирования.
В состоянии, указанном на фотографиях, дом и поступил в управление ООО «Жилсервис», и без целевого финансирования капитального ремонта со стороны собственников, изменить положение будет крайне сложно.
Вопрос от: Соколова Евгения
Адрес проживания : ул.Заводская, д.8 кв.22
Здравствуйте! Недавно получив счет за жкх увидела, что в счете две графы оплаты за электроснабжение. Что это значит? И второй вопрос. На каком основании наше общежитие стало многоквартирным домом и наша комната 13 м2 превратилась в квартиру? В Жилищном кодексе дано явное определение квартиры и помещение в которым мы живем явно этому определению не соответствует.
Ваш вопрос : Здравствуйте! Скажите пожалуйста на каком основании в счет за услуги ЖКХ по адресу г.Семенов ул.Свердлова д.37 А включили услугу капитальный ремонт по договору.С жителями данного дома собрания не проводили, договор не заключали.Ремонт по данному адресу выполнен не качественно вся штукатурка отваливается. С уважением просим разобраться в данном вопросе.
Ответ : Назарян Любовь Павловне
В доме по улице Свердлова д.37А был проведен капитальный ремонт фасада дома, так как состояние фасада не соответствовало нормам содержания жилого фонда. Соответственно согласно статье 158 Жилищного кодекса РФ, жители дома обязаны возместить затраты управляющей компании по проведенному ремонту дома. Если средств на лицевом счете дома не хватает, производятся разовые начисления. Для Вашего сведения, 50% от стоимости ремонта оплатила администрация городского округа Семеновский. Что касается качества выполненных работ, то с подрядной организацией заключен договор, согласно которому установлен гарантийный срок 3 года. В течение этого срока подрядчик будет устранять все недостатки за свой счет. Если погода не позволит произвести ремонт (то есть устранить дефекты) в этом году, он будет выполнен весной.
Смотрите дефектовку протечки КВ.4
СОГЛАСОВАНО СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ
|
Вопрос : Добрые день, уважаемый Александр Юрьевич! У нас в квартире течет рыжая вода: и горячая, и холодная, возникает вопрос: это норма или так не должно быть, если не должно так быть, подскажите пожалуйста, куда нужно обратиться, чтобы вода была чистая, а то невозможно мыться, и тем более мыть маленького ребенка. Заранее благодарна.
Ответ: Шубяковой Татьяне Николаевне
Рыжей воды в кранах, конечно же, быть не должно. Как правило, это происходит после аварийной остановки систем водоснабжения. Загрязнённость воды пропадает примерно через 1-2 часа после запуска систем. Если этот период больше следует обратиться в аварийную службу по т. 5-42-86 с 8.00 до 17.00; 5-10-03 с 17.00 до 8.00.
Житель дома по ул. Спортивной 73
Вопрос:Уважаемый Александр Юрьевич! Планировался ремонт фасада нашего дома, а именно заделка швов между панелями. Скажите, пожалуйста, будут ли проведены данные работы и когда. Заранее спасибо за ответ.
Ответ: