ПОДАТЬ ОБЬЯВЛЕНИЕ >>
Объявлений на сайте: 0 .
Вторник, 12 Апрель 2022 16:42

Каждый шестой житель Нижегородской области – пользователь мобильного приложения Почты России

Автор 
Оцените материал
(0 голосов)


В регионе сервисами мобильного приложения Почты России активно пользуются порядка 500 000 человек. Из них 112 000 человек пополнили число пользователей в 2021 г.



С помощью мобильного приложения жители Нижегородской области могут отслеживать почтовые отправления, заказывать курьерскую доставку на дом, записываться на обслуживание в почтовые отделения, оплачивать сервисы ЖКХ, штрафы ГИБДД и другие услуги, отправлять и получать в электронном виде юридически значимую письменную корреспонденцию, заказывать нужный товар в один клик. Приложение также позволяет самостоятельно оформить и оплатить посылку и без очереди сдать её в почтовое отделение для отправки.

Самая популярная услуга у пользователей мобильного приложения – это отслеживание почтовых отправлений. С её помощью можно узнавать об изменении статусов отправлений. Например, при поступлении посылки в почтовое отделение на телефон получателя поступит уведомление. В прошлом году трекингом воспользовались порядка 186 000 клиентов Почты России в Нижегородской области, причем 23% из них сделали это впервые.

Часто жители региона пользуются в приложении сервисом предварительной записи в почтовое отделение. Сервис информирует о загруженности отделений, благодаря чему можно заранее записаться на обслуживание в удобное время. В 2021 г. такой возможностью мобильного приложения воспользовались 24 000 человек.

Примерно столько же жителей Нижегородской области с помощью мобильного приложения Почты России в прошлом году смогли пройти авторизацию на сайте Госуслуг и стали пользоваться необходимыми государственными и муниципальными сервисами.

В выходные и праздничные дни клиенты пользуются мобильным приложением Почты России для получения информации о графиках и адресах работающих почтовых отделений. В прошлом году такие сведения понадобились 6 000 посетителей.

«Мобильное приложение Почты России позволяет дистанционно, со смартфоном в руке пользоваться услугами Почты. Это удобно и быстро. Такая функция ощутимо повышает качество почтового сервиса для наших клиентов», – отмечает директор УФПС Нижегородской области Елена Зайцева.

В 2020 г. приложение вошло в список социально значимых приложений, рекомендованных Минцифры РФ. С апреля 2021 г. покупатели новых смартфонов могут установить мобильное приложение Почты России при первом запуске устройства и получить доступ ко всем цифровым клиентским сервисам.

Информационная справка

В состав Нижегородского УФПС Почты России входят 22 почтамта, которые объединяют около 1000 объектов почтовой связи (стационарные, передвижные и мобильные отделения), а также пункты почтовой связи.

В УФПС Нижегородской области работает более 8400 человек, в том числе более 2700 почтальонов и почти 2300 операторов почтовой связи.

Автопарк УФПС насчитывает более 500 автомобилей. Каждый день почтовый транспорт преодолевает более 28 тысяч км по Нижегородской области.

Прочитано 47 раз Последнее изменение Четверг, 21 Апрель 2022 16:05